אבטחת הגלישה באינטרנט

כל אחד מאיתנו מקבל לא מעט ספאם ( דואר זבל ) ולפעמים קורה שדואר מסוג זה אף מצליח להסתנן

לתיבת הדואר הנכנס ומנסה לפתות אותנו לרכישת "המאה" תחת כותרת ידידותית ומשכנעת במיוחד.

איך נדע ממה להיזהר ובאילו פעולות עלינו לנקוט כאמצעי זהירות ?

התשובה לכך משתנה מפעם לפעם כפועל יוצא מהקידמה והשינוי אך לרוב הקווים המנחים בהם זהים

ואמצעי הזהירות נשארים וקבועים.

ניקח לדוגמא מייל שקיבלנו זה עתה תחת כותרת של ילדה במצוקה שזקוקה לתרומה דחופה

ומבקשת מאיתנו תרומה של 10 שקלים בסה"כ .

אנו כישראלים מאוחדים ומגובשים בשעת צרה בעלי לב רגיש ורצון להירתם ולעזור ,

יכול להיות שזו קריאה אמיתית ותמימה לעזרה שהופצה

במייל תפוצה על מנת לגייס כמה שיותר כספים להציל את הילדה המסכנה

אך מנגד ייתכן שניפול לתרמית מזוויעה של נוכלים מיומנים.

איך נדע ?

1. בדוק תמיד את אמינות ההודעה והאתר שממנו התקבלה ההודעה .

2. בדוק את הקישור עליו הינך עומד ללחוץ ולאיזה סוג אתר הוא מוביל.

3. רצוי לא למסור פרטים אישיים כגון : פרטי זהות ובשום פנים ואופן לא פרטי חשבון בנק או כרטיסי אשראי.

( גם אם תוכן ההודעה היא שהפרטים לא אומתו כראוי או חסרים פרטים או שחשבונך ייסגר תוך 30 יום במידה

ולא יימסרו הפרטים או כל הודעה בנוסח דומה ) – מונח זה של גנבי סיסמאות מכונה Phishing .

4. אם כבר החלטת להיכנס לאתר המופיע בהודעה המוצג תחת כותרת של אתר אמין ומוכר, הקלד אותו ידנית

ועל תכנס באמצעות הקישור המופיע במייל ( יכול להיות שזהו אתר מתחזה ).

5. אם אתה עומד למסור פרטיך באתר, וודא כי האתר הינו מאובטח . ניתן לבדוק זאת באמצעות אייקון האבטחה

המופיע בשורת המצב התחתונה והעליונה של הדפדפן בצורת מנעול .

6. בשום פנים ואופן אל תמסרו פרטים דרך "חלונות קופצים" ,

ידוע כי רוב ההונאות התבצעו דרך כניסתם של חלונות קופצים.

7. קיראו תמיד את האותיות הקטנות כפי שנהוג לקרוא בעיתון תחת פרסום או מבצע משכנע במיוחד.

8. תמיד לדאוג כי תוכנות האבטחה במחשב מעודכנות ואף לעדכן את מערכת ההפעלה בכל העידכונים המומלצים.

9. ולסיום והכי חשוב הפעילו שיקול דעת והגיון בריא , אין באמת שום הגרלה של סכום כזה או אחר או מתנה מיוחדת -

זו תמיד הונאה !

ואם כבר מצאתם עצמכם נופלים בהונאה או חושדים באתר כלשהו הקורא לכם ליפול ברישתו הערמומית .

דווחו על כך מיד לרשויות המתאימות ומזערו את הנזק או אף הצילו אחרים בכך שהנזק ימנע מיד.

הרשויות שעליהם ניתן לדווח הם :

1. דבר ראשון כמובן לחברת האשראי – במידה ומסרת פרטי אשראי על מנת שיקדימו לעצור את העיסקה או לפחות

שייגן עליך במידת הצורך .

2. יש ליצור קשר עם החברה או האירגון שהעסקה התבצעה בשמה כביכול,

הרבה פעמים התרמית תתבצע בשמה של חברה אמיתית ומוכרת . ( יש לעשות זאת באופן ישיר ולא באמצעות מייל ) .

3. המרכז לתלונות על תרמיות באינטרנט (IFCC) – שהוא שותפות בין הבולשת הפדרלית (FBI)

והמרכז הלאומי לפשעי הצווארון הלבן (NW3C) – פועל ברחבי העולם תוך שיתוף פעולה עם רשויות אכיפת החוק

ועם גורמים מהתעשייה כדי לסגור אתרי הונאה במהירות האפשרית ולזהות את העומדים מאחורי התרמית

4. למועצת הסחר הפדרלית של ארה"ב (FTC) בכתובת spam@uce.gov – אם אתה חושד שפרטיך האישיים

נלקחו שלא מרצונך או נגנבו ,כיצד תוכל למזער את נזקיך .

5. כמו כן, תוכל לדווח על מעשה ההונאה לגניבת סיסמה/זהות

לקבוצת העבודה נגד הונאות גניבת סיסמה/זהות (APWG), בכתובת reportphishing@antiphishing.org

על כל פנים במצב כזה , החלף מיד את כל הסיסמאות בכל חשבונותיך וצור סיסמאות חזקות יותר .

בדוק בקביעות את דיווחי האשראי וחשבונות הבנק והשתמש ותוכנות עדכניות של אנטי וירוס ואנטי ריגול.

אם הינכם חוששים כי נפלתם קורבן לזיוף או מרמה או אף נתקלתם בתופעות מוזרות המתרחשות במחשבכם

תוכלו לפנות ולהתייעץ עם טכנאי מחשבים, הוא כבר יידע לבדוק לאמת או אף למנוע מקרים נוספים בעתיד.